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技术服务 技术服务
技术服务
Technical Services
售前服务
技术培训
定期养护
备件服务
维修服务
软件升级
自动化
售前服务
pre-sale service
服务说明

在售前,安田科技不仅为您提供专业的技术解答,同时还为您提供一系列的诚挚服务,帮助您更好的结合自己产品,选择您合适的产品标识解决方案。在这里,我们可以满足您不断变化的加工需求,可以带给您长期的生产优势。

服务内容
专业的咨询解答

公司有专业、系统的标识应用人才,可根据您不同的需要,为您解答标识应用的相关问题,帮助您选择应用解决方案。

专业的咨询解答
1
免费样品测试

公司设立有相应的展示厅,可根据您产品加工的需要,为您提供相应的样品测试服务,让您在购买之前,能够清楚的了解设备的性能,从而使您选择到自己合适的喷码标识设备。

免费样品测试
1
2
应用解决方案的设计

根据客户的加工需要,为客户进行应用方案的设计


应用解决方案的设计
3
系统配置规划
系统配置规划
软件设计
软件设计
OEM配套
OEM配套
技术培训
Technical Training
技术培训简介

喷码机及激光机设备需要技能熟练和经验丰富的的人员才能操作;所以如何培养出高素质的员工,并使他们各方面技能保持与时俱进,满足公司业务日益增长的需求,是现在很多的企业所需要的。安田公司作为标识领域企业,拥有一批经验丰富技术过硬的生产应用专家,他们在标识应用与设备操作上面拥有多年丰富经验,长期以来为客户提供标识应用的相关工作。为了能够实现企业效益的更大化,安田公司依托自身的技术优势,为客户进行相关的一系列理论及产品应用相关的培训课程,同时,可以根据客户要求提供灵活的定制化培训。

培训内容
课堂培训
课堂培训
实践操作
实践操作
在线学习
在线学习
定制化培训
定制化培训
客户收益
1

有专业资质和经验的培训专家


2

帮助提升系统性能

3

提高客户运维人员的技术能力

4

投资与回报

5

通过可全天候访问的在线学习解决方案可节约时间和成本


定期养护
Regular maintenance
定期养护介绍

喷码机及激光机设备作为一种独特工艺的加工设备,在现在的工业生产中有着非常重要的作用,是现在众多企业不可或缺的重要加工工具。因此设备的故障,不仅会影响企业的生产效率,而且在某些情况下,甚至直接关系到整个产品的加工进度,给企业带来经济效益的损失。所以为保障设备的正常运行,降低事故发生概率,延长使用寿命,有效的预防性维护和检测工作就显得至关重要。

 

安田公司作为标识行业企业,为了有效规避客户的这些突发故障,会为客户的激光设备提供厂商级的预防性维护以及先进的预测性诊断,以确保您的设备符合各类标准,并保障设备的安全运行。同时,合同期内客户还可以获得多种服务承诺,如24小时热线、紧急备件供应及快速现场抢修等。另外,灵活的专家支持供您选择,如专家远程诊断、定期现场巡检、系统安全评估等。

 

为您量身定制的维护计划,可以让您的设备得以安全健康的运行,提供快捷、高效、可靠的服务解决方案。

定期养护特点

•  厂家级维护,维护的有效性真正得以保证;

•  专门开发的诊断设备和测试工具,确保您的设备长期高效运行;

•  统一的维护服务管理平台,维护工作计划及技术执行统一,报告可追溯;

•  强大的服务团队,广泛的地域覆盖,服务质量严格有保障;

•  全年365天24小时热线支持;

•  快速现场抢修承诺及快速备件发货承诺;

•  维护与诊断相结合,使预防性维护更科学、更有针对性、更有效;

•  多种合同选项,提供客户更多灵活性,便于结合实际选择合同内容;

•  与咨询服务相结合,使客户系统得到全面保障;

客户收益
01

优化运行时间

02

优化设备资产管理

03

控制您的维护预算

04

符合标准并保证安全

备件服务
Spare parts service
客户需求

喷码机激光机应用水平的不断提高,对备件业务专业化运作提出更高的要求。企业希望降低备件投资和运营成本,提升资产运作效率;确保快速、准确的备件供应,保障设备的稳定运行;减少备件管理投入,聚焦核心业务。

解决方案及关键能力介绍

安田公司快速备件服务解决方案包括统一服务接口,备件供应,库房网络和库存管理,备件物流,多供应商管理和备件服务集成管理等,可以在短时间内提供备件派送服务,承诺快速准确交付。

客户价值和应用

安田公司快速备件服务解决方案满足众多企业备件服务的高效响应,实现了企业的高效稳定生产,降低了企业生产运作的风险。

解决方案及关键能力介绍

安田公司快速备件服务解决方案包括统一服务接口,备件供应,库房网络和库存管理,备件物流,多供应商管理和备件服务集成管理等,可以在短时间内提供备件派送服务,承诺快速准确交付。

统一的订单受理平台

客户中心的快速响应,保证订单的快速处理。

可靠的备件供应

备件供应中心,通过备件战略储备,确保充足、稳定的备件供应。

标准的库房网络管理

通过先进的方法论和设计工具,系统规划库房网络架构,并结合实际运作情况,不断完善和优化,建立高效卓越的库房网络体系。

科学的库存管理

通过备件动态配比工具和精细化管理,提供满足客户网络变化和业务发展需要的最佳库存,并保证库存信息的准确、完整。

一流的备件物流

构建良好物流网络,确保备件快速派送,缩短备件交付时间。

专业的服务管理

提供专业工程师上门服务,并通过相关的客户满意调查以及客户投诉等机制,对工程师实施专业化服务绩效管理和服务质量管理。

维修服务
Maintenance service
产品保修
产品安装
产品信息
产品类别 : *
联系服务时间 :*
服务要求描述 :*
联系信息
用户姓名 :*
手机号码 :*
邮箱地址 :
所在地区 : *
详细地址 : *
软件升级
Software upgrade
多功能的升级服务

软件作为标识设备的重要组成部分,对于设备整体的性能有着重要的作用。安田公司有着专业的软件团队,拥有油墨喷码机、激光打标机、UV可变数据喷码机、视觉检测等一系列的应用软件。在实际的使用过程中,为了能够帮助客户更好的进行加工生产,我们前期一般会给客户进行软件的安装与调试,在后期我们也会根据客户的需求进行软件的个性化定制以及升级服务。通过这种全方位,多层次的软件服务,帮助客户预防问题,发现问题、解决问题,实现客户设备系统的稳定、高效的运行,为企业的加工生产创造更高的价值。

电话支持

您可以通过拨打技术服务热线,在第一时间与我们经验丰富的工程师取得联系

E-mail支持

将问题发往技术支持专用邮箱,技术工程师会及时答复。

在线技术支持

可以在我们的官方网站以及微信平台上面与我们沟通或是留言,我们会及时给予解答和支持资深软件工程师的帮助

远程实时技术支持

如遇到相关紧急的问题,可以通过远程协助,快速得到我们技术工程的支持

现场支持

在其他服务方式无法解决的情况下,我们也可以派遣技术工程师进行现场的技术支持

自动化
Automation
专业的自动化集成服务

目前随着劳动力结构的变化,以及人力使用成本的不断上升,使得现在越来越多的企业迫切希望实现生产加工的自动化。虽然喷码机激光机加工速度快、效率高,但是单一的工序以及人工上料的方式,往往影响了企业加工的整体效率。所以现在很多企业,在利用标识设备进行加工的同时,希望自动化上下料,或是与其他工序搭配,实现整个生产加工的高效性。为了能够满足客户的需求,安田公司在为客户提供标识方案的同时,也会结合客户加工产品以及生产线的需要,为企业进行自动化方案的设计。相比于传统单一的喷码设备而言,搭配有自动化系统的标识设备,不仅生产效率得到了大幅度的提高,而且还保证了产品的一致性,降低了企业生产的次品率,实现企业生产的高效率。

01

丰富的从业经验和技术积累,充分确保企业客户自动化系统的实用、可靠

02

专业的软、硬件技术支持,充分确保企业客户自动化系统的高效、稳定

03

自主开发设计,可持续改进,让企业自动化实施、规划更加灵活多样

04

快捷的服务流程以及管理模式,充分确保企业客户自动化服务的规范、效率和质量

05

资深的标识行业背景,有效增进业务融合,能够快速为企业提供专业自动化解决方案

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